1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Terramorfosis, con domicilio en Calle 20 de Noviembre 19 Col. Centro 54400 Nicolas Romero, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para cualquier consulta relacionada con este aviso de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico avisodeprivacidad@terramorfosis.mx o visitar nuestro sitio web https://terramorfosis.mx/aviso-de-privacidad

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Recopilamos sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona por diversos medios, como:

• Formulario de contacto en nuestro sitio web: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico.

• Comunicación telefónica o presencial: Información de identificación oficial, datos bancarios para procesos de pago.

• Redes sociales y otras fuentes permitidas por la ley: Datos de ubicación, preferencias de búsqueda inmobiliaria.

Además, cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos de su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. También registramos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio.

Datos sensibles: No recabamos datos personales sensibles.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

• Proveer los servicios y productos que ha solicitado, como asesoría inmobiliaria, compra, venta o renta de inmuebles.

• Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido.

• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

• Evaluar la calidad del servicio.

• Verificación de identidad y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades Secundarias (opcionales, requieren su consentimiento)

• Envío de promociones, boletines y publicidad sobre nuestros servicios.

• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

• Elaboración de perfiles de clientes para ofrecer servicios personalizados.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a avisodeprivacidad@terramorfosis.mx.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus datos personales con:

• Notarías públicas y autoridades fiscales: Para la formalización de operaciones inmobiliarias y cumplimiento de obligaciones legales.

• Instituciones bancarias: Para la gestión de pagos y financiamientos relacionados con nuestros servicios.

• Empresas de publicidad: Para la promoción de nuestros servicios, siempre y cuando usted no haya manifestado su negativa para el uso de sus datos personales con fines promocionales.

Estas transferencias se realizan con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad de sus datos y en cumplimiento de la LFPDPPP.

5. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos y conocer los detalles del tratamiento de los mismos.

• Rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos.

• Cancelar sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Si usted es residente europeo, tiene los siguientes derechos adicionales relacionados con sus datos personales:

• El derecho a ser informado.

• El derecho a la portabilidad de los datos.

• El derecho a restringir el procesamiento.

• Los derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico avisodeprivacidad@terramorfosis.mx, con los siguientes requisitos:

1. Nombre completo y copia de una identificación oficial vigente.

2. Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.

3. Medio para recibir la respuesta (correo electrónico o domicilio).

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y le informaremos sobre la procedencia de la misma.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Protegemos la información que usted proporciona en servidores seguros, protegidos contra accesos no autorizados. Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar su alteración, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar al 100% la seguridad de la transmisión de datos.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia. Estas cookies permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia en el sitio.

Puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

9. DIVULGACIÓN LEGAL

• Podremos divulgar información personal en los siguientes casos:

• Para cumplir con una citación, orden judicial o proceso legal.

• Para proteger nuestros derechos, seguridad o la seguridad de otros.

• Para investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en https://terramorfosis.mx/aviso-de-privacidad.

Fecha de última actualización: 01 de marzo de 2025.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea más información o tiene dudas sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo: avisodeprivacidad@terramorfosis.mx

• Sitio web: https://terramorfosis.mx/aviso-de-privacidad

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